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  服務特點

   我行微信銀行秉承以客戶為中心的服務理念,具有安全、便捷、實用等特點:

    (一)實用便捷,盡在指尖

  我行微信銀行業務功能豐富,不僅為客戶提供賬戶查詢、開戶行查詢、網點查詢、無卡取現、大額預約、生活繳費等實用性服務,而且還有金融資訊、便民查詢、特惠商戶、積分商城、我要抽獎等便民惠民性服務;客戶敲動指尖即可完成相關查詢類、動賬性交易,隨時隨地滿足客戶需求。

    (二)動賬提醒,及時掌握

  客戶簽約我行微信提醒后,只要發生動賬交易就會收到即時的微信提醒;同時客戶還可以通過余額查詢、明細查詢相關微菜單實時查詢個人賬戶信息情況。

    (三)智能客服,隨心服務

  我行微信銀行擁有強大的知識庫系統,客戶可以通過上送文字或發送語音的形式與智能機器人進行對話。智能機器人不僅向客戶提供我行業務咨詢,還可以與客戶進行一些日常簡單交流會話。

 
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